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CONDITIONS GENERALES DE VENTE
 
Toute commande d'un produit proposé sur le site « les huiles de mirleft » suppose la consultation et l'acceptation des présentes conditions générales de vente et de rétractation.
 
Les présentes conditions générales de vente ont pour objet de définir, exclusivement, les droits et obligations des parties nés de la vente en ligne des produits proposés sur le site.

Elles règlent toutes les étapes nécessaires à la passation de la commande et assurent le suivi de cette commande entre les parties. Les présentes s'appliquent à l'exclusion de tout autre document.
 
Les produits en vente sont ceux qui figurent sur le site, au jour de la consultation du site par l'utilisateur et dans la limite des stocks disponibles.

Les photographies et les textes illustrant les produits n'entrent pas dans le champ contractuel.
 
Les prix sont indiqués en Euros et sont valables pour les territoires d’Union Européenne hors DOM et TOM. Ils tiennent compte d'éventuelles réductions ainsi que de la TVA française, applicables au jour de la commande.
 
Toute commande passée sur le site et livrée en dehors de l’union Européenne et aux DOM et TOM sera facturée et pourra être soumise à des taxes éventuelles, droits de douane et autres frais liés qui sont imposés lorsque le colis parvient à sa destination. Ces frais en sus sont à la charge du client et relèvent de sa responsabilité.

Les prix indiqués sur le site sont garantis au jour de la commande dans la limite des stocks disponibles, et sauf erreur manifeste de typographie ou d'omission.
Les prix indiqués ne tiennent pas compte des frais de port qui seront facturés en sus ou bien offerts en fonction du montant de la commande et du pays de livraison, et seront précisés à l'utilisateur lors de la validation définitive de sa commande.

Vos commandes sont préparées dès réception du règlement et traitées dans les plus brefs délais du lundi au vendredi inclus. Après mise en livraison, votre commande est livrée en 2 à 3 jours par Coliposte (colissimo suivi).
Ces délais s'entendent en jours ouvrés, hors problème d'acheminement postal.
 
Colissimo est  un service très fiable. Toutefois, il se peut, comme dans toute expédition, qu’il puisse y avoir un retard de livraison ou que le colis s’égare. Dans le cas d’un retard de livraison de plus de 7 jours, le client devra en informer le site qui transmettra l’information à la Poste pour déclencher l’ouverture d’une enquête. 
 
Le client dispose d'un droit de retour de quatorze (14) jours à compter de la réception de la totalité de sa commande pour se rétracter sans nécessairement donner de motif et retourner les produits commandés
Pour exercer le droit de rétractation, le client doit notifier sa décision de rétractation de sa commande par une déclaration écrite dénuée d’ambigüité en précisant son nom et prénom, e-mail, adresse, numéro et date de commande : cette déclaration doit être transmise par mail.
Les produits retournés doivent être non entamés, emballés, complets et non abîmés. les frais de transport relatifs au retour des produits sont à la charge du client

Le renseignement des informations nominatives collectées dans le cadre de la vente à distance est obligatoire, ces informations étant nécessaires pour le traitement et la livraison des commandes ainsi que pour l'établissement des factures. Ces informations sont strictement confidentielles et ne sont pas transmises à des tiers.
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